Tarifs de gros. Dropshipping. Services Pro. Garanties sanitaires.

FAQ Grossiste

  • Puis-je avoir votre catalogue ?

    Vous trouverez un aperçu des produits que l'on commercialise aux professionnels ici sur notre site internet aux professionnels. Les produits les plus couramment commandés. En revanche par connaitre l'intégralité de notre offre commerciale pour les pros il est préférable de nous demander notre catalogue. Il est très régulièrement mis à jour, de manière mensuel à minima! et comportent l'ensemble des produits que nous commercialisons au moment demandé.

    ➜ Demandez le par e-mail à contact@cids-grossiste-cbd.com
    ➜ Demandez le-nous par WhatsApp ou via notre LiveChat

  • Votre fonctionnement au quotidien ?

    Une fois que vous êtes inscrit & que vous êtes client chez nous, un chargé de compte reviens vers vous par téléphone & ce de manière systématique afin de connaitre vos besoins et votre fonctionnement à vous! Car le but est bien de se rapprocher de votre fonctionnement et non de vous imposer le nôtre.

    Nous avons mis en place un process de communication qui permet d'échanger au quotidien de manière fluide et efficace avec vous…

    En effet en privilégiant un contact permanent par WhatsApp (ou par message si vous n'utilisez pas WhatsApp), votre chargé de compte vous accompagne, ici pas question d'attendre plusieurs jours pour répondre à vos besoins :

    ➜ des nouveautés produits & variétés à venir ,
    ➜ des ruptures de stock éventuelles, de réassort en cours chez nous,
    ➜ du suivi de vos commandes,
    ➜ du simple fait du besoin urgent de nous joindre 

    Vous l'aurez compris pour nous la proximité et la communication sont la clé de la réussite du partenariat !

  • Je peu visiter votre ferme de production ?

    Chez nous pas de ferme à visiter, ce n'est pas que l'on ne veut pas vous faire parcourir des kilomètres au travers de champs aux senteurs enivrante, mais bien que nous souhaitons préservons l'intimité de nos producteurs partenaires.
    En effet notre métier est de visiter et de nous assurer de la qualité de ses fermes de production pour vous!
    On sélectionne ainsi les meilleurs producteurs pour vous garantir une offre produits qualitative et concurrentielle.

  • Infos pour ouvrir mon shop physique ?

    Que vous soyez à l'état de projet ou que vous ayez déjà une super house du cannabidiol ;) on a certainement une offre commerciale pour vous ! Dans tous les cas on sera d'une grande qualité d'écoute et d'accompagnement.

    ➜ Dites vous que les questions que vous vous posez on nous les a déjà posé une centaine de fois! Et que nous sommes confrontés aux réalités du terrain chaque jour avec nos professionnels.

    ➜ Nous ne cherchons pas à vous facturer des kilos et des kilos d'une seule variété mais bien de vous accompagner comme il se doit. On est conscients qu'une implantation à un impact sur votre trésorerie. On va donc privilégier le panachage et les petites quantités sur votre offre commerciale, tout en vous faisant bénéficier du meilleur prix/kg afin de vous permettre de bien vous développer.
    Car si vous grandissez, et plus vous vendez…plus on travaille.

    ➜ On dispose d'un petite équipe de communication pour vous permettre, si vous en avez le besoin, de mettre de la couleur sur votre projet. Que ce soit de la PLV, du packaging personnalisé etc… Faites nous part de votre demande on vous fera un devis rapidement et nous bénéficions de tarifs avantageux sur ce type de prestations.

    ➜ L'aspect légal, et vos questions juridiques sur le CBD en France sont nombreuses lors d'une création. Nous ne sommes pas des spécialistes du droit toutefois nous pouvons vous garantir que nous sommes en conformité avec la réglementation européenne en vigueur & nous vous recommandons de vous rapprocher d'un avocat spécialisé et de bien vous renseigner sur votre secteur d'implantation avant d'ouvrir les portes de votre boutique.

    Car en effet même si le principe de primauté du droit communautaire repose sur le fait qu'une norme juridique de l'Union européenne prévaut sur le droit national de chaque État membre. (Ainsi, si une norme française est en conflit avec une norme européenne, la norme française doit être écartée au profit de la norme européenne.)
    Avec une boutique pignon sur rue, les autorités françaises pourraient vous ennuyer et vous devriez alors envisager de vous défendre au tribunal pour faire reconnaitre vos droits. Des procédures juridique qui s'avèrent souvent longues et difficiles psychologiquement. 
    Nous vous conseillons de bien vous renseignez avant de vous lancer dans la commercialisation de cette merveilleuse molécule qu'est le Cannabidiol.

  • J'aimerais plus de produits ?

    Si vous ne trouvez pas ce que vous chercher sur le site internet professionnel ni dans notre offre commerciale proposée dans notre catalogue aux professionnels, faites nous en part ! On attache une grande importance à la diversité de nos produits, et si vous constatez qu'un produit ne figure pas à notre catalogue cela veut dire qu'il peu certainement manqué à d'autres professionnels ;)

    ➜ Écrivez-nous par e-mail à contact@cids-grossiste-cbd.com
    ➜ Demandez le-nous par WhatsApp ou via notre LiveChat

  • Comment avoir des échantillons ?

    Faites nous votre demande par LiveChat ou par email :)

    Pour toutes demande d'échantillons (samples) merci de nous fournir: 


    ➜ Nom, Prénom, Raison sociale, Adresse email 
    ➜ Adresse de facturation & Adresse de livraison 
    ➜ N° de téléphone & adresse email

    Nous sommes rendus compte que nos clients prêter beaucoup plus attention aux échantillons qu'ils commandé lorsqu'il les avait payé… mais c'est également car nous avons une demande très importante concernant les échantillons que nous facturons désormais ces derniers. Dans une logique commerciale nous facturons nos échantillons sur leur prix/kg le moins chers figurant au catalogue. 

    *Nos échantillons sont expédidiés le jour même en chrono 24h.

  • Et concernant la traçabilité ?

    La traçabilité est quelque chose de primordial chez CIDS, nous attachons une très grande importance au respects de la réglementation européenne pour tous les produits a base de Cannabidiol que nous commercialisons. Nous fournissons toujours des analyses avec chacun de nos produits et afin de garantir un contrôle complet & sérieux de nos produits nous confrontons ces analyses avec de nouvelles analyses réalisées auprès de laboratoires indépendants.

    Notre cahier des charges sanitaire est très rigoureux et nous analysons chaque lots de nos produits c'est à dire que nous ne nous contentons pas d'une analyse définitive par produit rentré au catalogue mais bien d'une analyse à chaque nouveau lots de production d'un produit déjà présent au catalogue. Ce qui n'est pas le cas chez tout le monde malheureusement…

    ➜ Exemple:  Notre produit Fleur de CBD Amnesia sort de production pour 200kg de stock, (nous procédons à analyses) une fois ce stock finit si nous reproduisons une fleur de CBD Amnesia provenant de la même variété/graine nous analysons à nouveau ce nouveau lot de production.

    ➜ Les analyses sont récentes chez nous, nous nous engageons a fournir des analyses de -2mois.

  • Vous livrez rapidement ?

    Toutes les commandes sont expédiées le jour même si elles sont passées avant 14h00 pour le catalogue grossiste. nous nous efforçons de maintenir notre stock a jour sur le site pour les produits que nous proposons sur ce dernier.

    Concernant les produits qui ne sont pas forcément en ligne et disponible pour nos professionnels sur notre catalogue de gros, nos chargé de compte échange avec vous les pros par WhatsApp notamment ou par message pour vous prévenir en amont des variations de stock. Vous serez donc avertis de manière journalière sur l'état de nos stocks produits.

    Nous anticipons au regard du calendrier, les périodes de fortes demande que le marché va rencontrer afin de nous adapter et que vous puissiez traverser ces dernières sans difficultés. Nous nous basons sur plusieurs logiciels (dont certains font appel a l'intelligence artificiel.) afin de maintenir l'état de notre stock au dépot français dans sa moyenne la plus haute.

    Nous ne maitrisons pas le boulot des transporteurs mais nous nous assurons de maintenir une pression concurrentielle sur ces derniers afin de ne pas subir un taux d'échec de livraison trop important . Vous pouvez être sur que nous nous soucions de la bonne délivrabilité de nos commandes, de la mise en carton à la remise dans vos locaux!

    ➜ Concernant l'acheminement de vos colis nous privilégions pour les professionnels du gros l'envoi en chrono 24h
    *Attention nous ne livrons pas au Etats-Unis ni au Canada pour des raisons de formalités douanière. 

  • Pourquoi travaillez avec vous ?

    Si nous devions résumer en 3 mots CIDS France

    — HONNETÉ
    — RÉACTIVITÉ
    — QUALITÉ


    Nous sommes conscients que pour beaucoup d'entre vous se lancer dans le CBD soulève beaucoup de questions, de craintes, d'excitation…Et que pour d'autres la recherche d'un fournisseur fiable à l'écoute, sérieux & réactif est devenu le parcours du combattant, que vous essuyez déception sur déceptions…

    Ce que nous pouvons vous dire c'est que nous sommes des “facilitateurs“… Que le choix de rendre le monde meilleur avec le Cannabidiol vous appartient ! que nous vous encourageons a le faire comme nous, que ce marché bouge beaucoup, qu'il est très porteur! et que de nous lever chaque jour pour réaliser toutes ces choses à vos côtés est notre métier.

    Que vous soyez à l'étape de projet ou que vous ayez déjà un ou plusieurs shop, nous faisons le maximum pour vous donner les outils et produits pour réussir :

    ➜ Des produits de qualités
    ➜ Un sérieux sanitaire exemplaire 
    ➜ Un stock réel et des nouveautés qui suivent la tendance marché
    ➜ Notre simplicité et notre approche 
    ➜ Notre réactivité et notre écoute

    Cas type & notre attitude :

    Nous ne vous mentirons jamais sur les taux de contrôle du THC de nos produits, une fleur un peu au dessus de 0,2% à la production ? Nous vous le dirons! & nous ne vous enverrons pas cette fleur! Nous trouverons une solution à vous apporterons le choix d'un produit équivalent par exemple…

    Nous avons enregistré énormément de commandes & nous sommes en rupture sur une variété?  on va pas vous dire que c'est bon ça part demain… Non, on vous dis que nous ne l'avons plus, on assume et on va de l'avant !

    Vous l'aurez compris l'honnêteté est l'une de nos premières qualité et croyez nous dans ce milieu cela ce fait rare…

Sommaire faq